Funeral Care
Funeral Care de PrismaLife AG est bien plus qu’une simple assurance décès, funérailles ou obsèques. Elle combine notre assistance décès unique (Assurance assistance (AXA) avec le capital décès (jusqu’à 15 000 €) (Assurance Vie (PrismaLife AG). Vous veillez ainsi, outre une protection financière, à une assistance émotionnelle, pratique et juridique pour vos proches. Jusqu’à 1 an après le décès.
Bref résumé du Funeral Care :
Assistance décès
Un Care Manager personnel contactera vos proches personnellement dans les heures suivant l’annonce de votre décès.
Assistance complète, avant, pendant et après vos funérailles.
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Capital décès
Jusqu’à 15 000 € de capital assuré
Couverture à vie
Exclusions et informations importantes
Aucune couverture du capital ni assistance en cas de suicide ou acte volontaire pendant la première année.
La couverture en cas de décès peut comporter une période d’attente pouvant aller jusqu’à 24 mois, selon votre âge et votre état de santé au moment de la souscription.
Si vous arrêtez de payer votre prime, l’assistance prend fin, mais l’assurance vie continue, éventuellement avec un capital réduit.
Une combinaison unique d’une assistance décès complète et d’un capital décès.
Dans le cadre du Funeral Care de PrismaLife AG, vos proches peuvent compter sur un Care Manager personnel, un(e) assistant(e) social(e) diplômé(e), qui les contactera personnellement dans les heures suivant l’annonce de votre décès. Cet assistant personnel viendra sur place dans les plus brefs délais afin de vous rencontrer. Le Care Manager soulage, écoute et coordonne l’assistance jusqu’à un an après le décès.
Grâce au capital décès, vous veillez également à un soutien financier de vos proches. Selon votre situation, vous pouvez faire assurer jusqu’à 15 000 euros de capital, qui seront versés après votre décès. Vous bénéficiez donc d’une assurance à vie.
Découvrez les nombreux avantages du Funeral Care
Assistance décès
jusqu’à un an après votre décès.
L’assistance décès de Cares Assistance est la seule assistance en Belgique qui intervient avant, pendant et directement après votre décès.
La dernière chose à laquelle vos proches veulent penser dans ces moments-là, ce sont les soucis administratifs. Pour leur donner la possibilité de faire leur deuil, le Care Manager prend notamment contact avec la banque, le notaire et le service des pensions. Il assure le suivi de toutes les démarches administratives.
En savoir plusVotre décès a un impact énorme sur votre partenaire, vos (petits-)enfants, vos frères et sœurs, etc. Bref, sur toute la famille. Afin de pouvoir gérer au mieux ce triste événement, ils peuvent faire appel à un de nos psychologues professionnels. Car parler aide.
En savoir plusL’exécution d’un testament, le calcul des droits de succession... Après votre décès, vos héritiers peuvent être confrontés à de nombreuses questions juridiques. Le Care Manager fournit, avec l’aide des juristes, la réponse correcte à toutes les questions juridiques.
En savoir plusLorsque vous vous trouvez en soins palliatifs, vous pouvez aussi faire appel à notre assistance. Vous pouvez ainsi optimiser la dernière phase de votre vie.
En savoir plusAfin d’éviter que vos proches n’aient à se débrouiller seuls, nous proposons une aide ménagère, un service de baby-sitting et une surveillance du domicile. Nous nous occupons aussi de votre fidèle animal de compagnie.
En savoir plusNous proposons notre assistance, peu importe où vous vous trouvez dans le monde. Si votre décès survient à l’étranger, nous nous occupons de votre rapatriement et de celui des membres de votre famille. Si vous décédez en Belgique alors que vos proches sont à l’étranger, nous rapatrions rapidement jusqu’à 2 personnes.
En savoir plusLe volet assistance (Branche 18) de Funeral Care est assuré par Axa Assistance.
Capital décès
Soutien financier à vos proches, p. ex. pour couvrir le coût de vos funérailles ou les droits de succession.
Évitez à vos héritiers de devoir prendre en charge les coûts de vos funéraillesou les droits de succession.
En savoir plusAu moment du décès, l’assurance est versée intégralement au bénéficiaire.
En savoir plusL’assurance vie (Branche 21) de Funeral Care est assurée par l’assureur liechtensteinois PrismaLife AG.
Exclusions et informations importantes
Aucune couverture du capital ni assistance en cas de suicide ou acte volontaire pendant la première année.
La couverture en cas de décès peut comporter une période d’attente pouvant aller jusqu’à 24 mois, selon votre âge et votre état de santé au moment de la souscription.
Si vous arrêtez de payer votre prime, l’assistance prend fin, mais l’assurance vie continue, éventuellement avec un capital réduit.
Une réclamation ? Vous pouvez la signaler :
- Pour toute plainte concernant la gestion ou l’exécution de ces produits, contactez le service des plaintes de Cares Assistance par courrier à Rozebeeksestraat 44, 8860 Lendelede, par e-mail : complaints@cares-assistance.eu ou via le formulaire disponible sur notre site : www.cares-assistance.eu/fr/contact/plainte.
- Vous pouvez aussi contacter l’Ombudsman des Assurances, par courrier : Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, par e-mail : info@ombudsman-insurance.be ou par téléphone : +32 (0)2 547 58 71.
Documents contractuels
Avant de souscrire une police, il est nécessaire de consulter attentivement les documents ci-dessous.
Pour une décision ‘informée’ / éclairée :
Ce texte est considéré comme de la publicité au sens de l’arrêté royal du 25 avril 2014 concernant l’information des clients non professionnels lors de la commercialisation de produits financiers. Avant de souscrire Funeral Care, consultez les documents contractuels : conditions générales assistance, document IPID assistance, fiche d’information financière.
Ce document vous donne un aperçu des principales couvertures et exclusions. Il n’est pas adapté à votre situation spécifique et ne présente pas toutes les informations. Pour plus de détails sur le produit, vos droits et obligations, consultez les Conditions Générales et/ou Tarifaires et Fiches d’Information Produit (IPID) avant de souscrire. Ces documents sont disponibles auprès de votre courtier en assurance, sur www.cares-assistance.eu ou gratuitement auprès de Cares Assistance BV. Rozebeeksestraat 44 | 8860 Lendelede | Tél. : +32 (0)2 486 85 10 | www.cares-assistance.eu | R.P.R. 0883.745.125, assureur mandaté selon le droit belge, agréé sous le n° 883.745.125, sous supervision de la FSMA.
Ce produit est proposé par Cares Assistance, en partenariat avec l’assureur belge Axa Assistance et l’assureur liechtensteinois PrismaLife AG, et est régi par le droit belge.
Vous pouvez obtenir un devis ou calcul de prime pour Family Care via votre courtier en assurance.
Cette assurance vous intéresse ?
Prenez contact avec votre courtier, il sera heureux de vous aider. Vous n’avez pas encore de courtier ? N’hésitez pas à nous poser la question directement.
Contactez-nousQuelle est la différence entre l'assistance Funeral Care et une assurance obsèques ordinaire ou une assurance décès ?
L’assurance obsèques, décès ou funérailles est axée sur le soutien financier de vos proches. Vous assurez un montant déterminé qui sera versé aux bénéficiaires après votre décès.
Avec Funeral Care, nous mettons surtout l’accent sur l’assistance. Tant sur le plan émotionnel que pratique et juridique. Certaines assurances funérailles prétendent également fournir une assistance, mais elles interviennent souvent très tard (par exemple seulement après les funérailles). Grâce à notre assistance décès, un Care Manager prend déjà contact dans un délai de quelques heures suivant le décès. Les services complets d’assistance sont disponibles jusqu’à un an après votre décès. Ce qui est unique en Belgique.
Que coûte Funeral Care ? Quel sera le montant de ma prime ?
Le montant de votre prime dépend de 3 facteurs :
L’âge auquel vous souscrivez l’assurance ;
Le capital que vous souhaitez assurer (minimum 3 000 € - maximum 15 000 €) ;
La durée du paiement de la prime.
Plus vous commencez tôt (jeune), plus la somme des primes sera avantageuse. N’hésitez donc pas, souscrivez dès aujourd’hui encore votre Funeral Care.
Curieux(se) du montant précis de votre prime ? Vous aimeriez recevoir une offre ? Prenez contact avec votre courtier. Vous n’avez pas encore de courtier ? N’hésitez pas à nous poser la question directement, nous vous aiderons volontiers.